Wertschöpfung in Kundenbeziehung - Aebischer Schnider (Customer Experience Management, ...

Klicks: 162, Website hinzugefügt: May 30, 2014

	Wertschöpfung in Kundenbeziehung - Aebischer Schnider (Customer Experience Management, ...
LINK :	kundenkultur.ch
Land:	Schweiz
Stichwort 1:	customer experience
Stichwort 4:	kundenkultur
Stichwort 5:	kundeninteraktion
Stichwort 6:	kundenbeziehung
Stichwort 7:	kundenerlebnis
Stichwort 8:	kundenerfahrung
Stichwort 9:	kundenwahrnehmung
Stichwort 10:	ablauf kundenerfahrung

Beschreibung:

Customer Experience (Kundenerfahrung) schafft Grundlagen für Wertschöpfung in der Kundeninteraktion und bedingt umfassendes Verständnis über den Ablauf der Kundenerfahrung. Erkenntnisse daraus erlauben, den Kunden ins Zentrum der Geschäftsaktivitäten

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Wertschöpfung in Kundenbeziehung - Aebischer Schnider (Customer Experience Management, ...